스마트 관광도시 기반 마련을 위한 빅데이터 활용 -‘2017 상반기 부산관광산업 동향분석’발표

[법률신문 리걸헤럴드] legalherald.co.kr 법률신문 리걸헤럴드(LegalHerald)
사드배치, 북한도발 여파 등 국제・정치적 민감한 이슈로 중국인 관광객 36.9% 감소

 

부산시는 2016년부터 부산을 방문한 내․외국인 관광객의 휴대전화 및 신용카드 빅데이터를 활용하여 부산관광산업 동향을 분석하여 관광정책 수립 및 홍보・마케팅 전략에 활용하고 있으며 특히, 올해에는 기존의 내국인 관광객 정보 추출 방법을 고도화하여 ‘2017 상반기 부산관광산업 동향분석’을 발표했다.

 

이번 동향 분석자료는 부산을 방문한 내․외국인 관광객의 휴대전화와 신용카드 사용액 빅데이터(2016년~2017년)를 분석하여 내․외국인 관광객 수, 주요 방문지역, 지출액 등 주요 관광정보를 담고 있다.

 

세부적인 내용을 보면, 2017년 상반기 중 내․외국인 관광객 1,265만명이 부산을 방문하였으며, 특히 내국인 관광객은 1,155만명으로 전년(1,136만명) 대비 19만명(1.7%) 증가하였으나 외국인 관광객은 110만명으로 전년(126만명) 대비 16만명(△12.9%) 감소하였다. 단, 실질적인 외국인 관광객의 부산방문은  2017년 상반기 120만명이었다.[’17년 부산 외국인 관광객 방문동향]

 

< 부산 방문 내·외국인 관광객 현황 >

(단위 : 만 명)

 

구분

2016년

2017년

증감 현황

내국인

1,136

1,155

19 (1.7%)

외국인

126

110

△16 (△12.9%)

전체

1,262

1,265

3 (0.2%)

* 괄호 안은 2016년 대비 증가율

 

내․외국인 관광객 신용카드 지출액은 1조 9,823억원으로 전년(1조 9,851억원)대비 28억원(△0.1%) 감소한 것으로 나타났으며, 내국인은 1조 7,510억원으로 전년(1조 6,658억원) 대비 852억원(5.1%) 증가하였으나, 외국인은 2,313억원으로 전년(3,193억원) 대비 880억원(△27.6%) 감소하였다.

< 부산 방문 내·외국인 관광객의 신용카드 지출액 현황 >

(단위 : 원)

 

구분

2016년

2017년

증감 현황

내국인

1조 6,658억

1조 7,510억

852 (5.1%)

외국인

3,193억

2,313억

△880억 (△27.6%)

전체

1조 9,851억

1조 9,823억

△28억 (△0.1%)

* 괄호 안은 2016년 대비 증가율

 

외국인 관광객이 감소한 것은 사드배치, 금한령, 북한도발 여파 등으로 방한 심리가 위축되었고 부산 방문 관광객 중 큰 비중을 차지하는 중국인 관광객이 현저히 감소한 영향으로 풀이된다.

 

반면, 동남아 중심의 관광시장 다변화 추진으로 베트남 관광객은 전년대비 99.8%, 싱가포르 관광객은 24.4% 증가하는 등 동남아 관광객의 비율이 크게 증가하여 앞으로 동남아 신규시장 개척을 위한 콘텐츠 확충 등 다양한 노력이 요구된다.

 

BIFF광장, 자갈치・국제시장, 서면일원, 해운대해수욕장은 여전히 관광지 상위권을 차지했으며 다음으로 전포카페거리를 많이 방문했다. 이는 개별관광객 맛집 탐방 트렌드, 뉴욕타임즈의 ‘올해의 꼭 가봐야 할 세계명소’ 선정(1월)으로 인한 것으로 보인다.

 

부산시는 매월 출입국 자료를 기반으로 외국인 관광객에 대한 방문동향을 분석하고 있으며 지난 몇 차례의 분석과 비교하여 빅데이터의 보완점을 마련할 계획이다.

 

부산시 관광진흥과장은 “빅데이터 고도화 등 과학적인 분석 방법에 기반하여 하반기에는 실태조사를 병행하는 등 부산관광산업을 세밀하게 분석함으로써 부산을 방문하는 내․외국인 관광객들의 가슴에 와 닿는 관광정책을 만들고 부산관광산업이 더욱 발전 될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다